Naumen Service Desk

Naumen Service Desk — это система управления ИТ-услугами, соответствующая стандартам ITIL и ISO 20000. Позволяет автоматизировать процессы технической поддержки, управлять инцидентами, изменениями, конфигурациями и SLA, обеспечивая прозрачность и качество сервиса для внутренних и внешних клиентов.

Ограничения: Не указаны