Altevics

Altevics — это ITSM/ESM-система, основанная на ITIL 4, для автоматизации IT-департаментов, сервисных подразделений и компаний. Позволяет централизованно управлять заявками, инцидентами, изменениями и ИТ-активами, обеспечивая соблюдение SLA, прозрачность процессов и повышение качества обслуживания.