UX Feedback

UX Feedback — современная облачная платформа, позволяющая компаниям получать ценные отзывы от пользователей сайтов и мобильных приложений в режиме реального времени. С помощью гибкой системы таргетинга администраторы могут показывать опросы только тем посетителям, которые соответствуют выбранным критериям: география, поведенческие параметры, этап воронки и т.д. Интеграция с популярными аналитическими сервисами (Google Analytics, Яндекс Метрика, Amplitude и другими) обеспечивает сквозную связь данных, а встроенные метрики лояльности позволяют измерять NPS, CSAT и CES без лишних усилий. Платформа автоматически собирает и визуализирует пользовательские сессии, предоставляя тепловые карты и записи взаимодействий, что упрощает поиск проблемных точек в интерфейсе. Благодаря открытой API разработчики могут расширять функционал, подключать собственные CRM и системы поддержки, а также автоматизировать выгрузку данных в BI‑инструменты. UX Feedback подходит как для стартапов, так и для крупных корпораций, стремящихся повысить удовлетворённость клиентов и ускорить цикл улучшения продукта. Минимальное требование к аудитории — 100 000 уникальных посетителей в месяц, что гарантирует достаточный объём данных для статистически значимых выводов.