Task24

Task24 — это облачная платформа, позволяющая компаниям, работающим с выездными специалистами, полностью автоматизировать процесс приёма, распределения и контроля заказов. Оператор фиксирует заявку в системе, после чего она автоматически появляется в личных кабинетах мастеров на их Android‑устройствах. Сотрудники могут самостоятельно брать заказы, отмечать выполненные этапы и фиксировать затраченные трудозатраты, что упрощает расчёт заработной платы и формирование отчётов. Система поддерживает детальный учёт клиентов: хранит реквизиты, рейтинг (VIP/чёрный список) и позволяет клиентам самостоятельно подавать заявки через персональный кабинет. Все заказы визуализируются на карте, а GPS‑мониторинг в реальном времени показывает местоположение исполнителей, что повышает прозрачность и ускоряет реагирование. Интеграция реализована через серверный API, что даёт возможность синхронизировать данные с 1С, колл‑центрами и другими корпоративными системами. При необходимости можно выгружать статистику, историю заказов и отчёты о трудозатратах. Тарифная модель гибкая: бесплатный план покрывает до трёх пользователей, а платные варианты рассчитываются либо по фиксированной цене за устройство в сутки (от 7 р), либо по комиссии 1 % от стоимости заказа (не менее 5 р). Это позволяет подобрать оптимальное решение как для стартапов, так и для крупных компаний с большим объёмом заявок. Task24 избавляет руководителей от необходимости вручную распределять заказы, контролировать статус выполнения и вести бухгалтерию. Всё управление происходит онлайн, а система обеспечивает полную историю действий, что повышает контроль и снижает риск ошибок.