IntellectDialog

IntellectDialog — комплексная платформа, разработанная в России, предназначенная для организации и масштабирования клиентских коммуникаций в популярных мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram) и социальных сетях (VK, Instagram, Facebook). Система объединяет все каналы в единую панель, позволяя операторам вести диалог с клиентами без переключения между приложениями. Встроенный AI‑модуль генерирует ответы, поддерживает диалоговые сценарии и обучается на реальных переписках, что повышает скорость обслуживания и снижает нагрузку на персонал. Автоматизация бизнес‑процессов позволяет создавать автоворонки, триггерные рассылки и интегрировать платформу с CRM‑системами (1С, Битрикс24, Salesforce) через открытый API, обеспечивая синхронизацию данных о клиентах и сделках в режиме реального времени. Инструменты аналитики собирают метрики по количеству сообщений, времени отклика, конверсии и позволяют формировать отчёты для оптимизации маркетинговых кампаний. Продукт ориентирован на бизнес‑клиентов, маркетологов, digital‑агентства, которым необходима надёжная система массовых рассылок, персонализированных чат‑ботов и гибкой интеграции с существующими сервисами. Тариф «Все включено – Lite» предоставляет до 1000 коммуникаций в месяц за 6 000 ₽, а более продвинутые планы расширяют лимиты и добавляют дополнительные функции.